Über mich – und warum Pflege für mich mehr ist als ein Beruf
Mein Name ist Nikolas Hartdegen. Ich bin Pflegefachkraft, Fachkraft für Hygiene und Gesundheitswesen, zertifizierter Tatortreiniger und habe Pflegewissenschaft in Ludwigsburg studiert. Mit Leitungserfahrung im Management & Qualitätsmanagement (MQM) habe ich AH Räumservice Filstal mitgegründet – entstanden aus Entrümpelungen, Haushaltsauflösungen und Nachlassliquidationen und konsequent weiterentwickelt in Richtung Messiehilfe sowie Tatort-/Spezialreinigung. Lange war ich bewusst im Hintergrund – heute verantworte ich die Marke tatortreinigung-bw.de inhaltlich und operativ.
Wie alles begann – bewusst leise, dann konsequent klar
Zu Beginn habe ich mich selbst eher im Hintergrund gehalten. Wir wollten zuerst verstehen, zuhören, Strukturen bauen und Qualität sichern. Mit der Zeit wurden die Anfragen – gerade in der Messiehilfe – immer häufiger. Die Lücke zwischen „schnell wegmachen“ und echter, fachlich-menschlicher Arbeit war deutlich. Also sind wir Schritt für Schritt tiefer eingestiegen: Fortbildungen, regelmäßige Team-Supervision, Kooperationen, klare Methodik. Dieser Weg prägt uns bis heute.
Pflegeprozessplanung: Aushandeln, abstimmen, gemeinsam gehen
Wir arbeiten in der Pflegeprozessplanung: Anamnese, Zielsetzung, Maßnahmen, Evaluation. Besonders in der Messiehilfe ist unser Tun ein kontinuierlicher Aushandlungs- und Abstimmungsprozess mit den Betroffenen – vertrauensvoll, transparent und in realistischen Schritten. Wir geben diesem Prozess bewusst Raum, statt ihn zu übergehen. Genau hier unterscheidet sich unsere Arbeit von vielen Dienstleistern.
Pflege als Grundhaltung – auch in Entrümpelung, Messiehilfe und Tatortreinigung
Pflege ist nicht nur ein Beruf, sondern vor allem eine Haltung: aufmerksam sein, schützen, ordnen, Entscheidungen begleiten. Diese Haltung prägt unsere Einsätze – vom Umgang mit Betroffenen und Angehörigen über die Kommunikation mit Behörden bis hin zu rechtlichen Fragen (Zugang, Eigentum, Dokumentation, Haftung, Datenschutz). Pflegewissenschaft hilft mir, Situationen systematisch zu verstehen: Wer braucht was, in welcher Reihenfolge, mit welcher Wirkung?
Tatortreinigung – worauf ich besonderen Wert lege
Tatort- und Leichenfundortreinigung bedeutet, sensible Situationen fachlich sicher, diskret und menschlich zu begleiten. Wir verbinden Schutz für alle Beteiligten mit sauberer Dokumentation und einer klaren, überprüfbaren Qualitätskontrolle.
Unser Ablauf in 6 Schritten
- 1) Lagebild & Schutzkonzept: Gefährdungsbeurteilung (Zugänge, Materialien, Durchtränkung, Strom/Wasser), Festlegen der Schutzzonen (sauber/Umkleide/kontaminiert) und der PSA. Absperren & Belüften nach Bedarf.
- 2) Dokumentation & Sicherung: diskrete Fotodokumentation (nur falls beauftragt), Protokoll, Entsorgungswege. Persönliche Gegenstände werden respektvoll gesichert; Angehörige werden sensibel eingebunden.
- 3) Entfernung von Kontamination: Aufnahme und fachgerechte Entsorgung organischer Rückstände und durchtränkter Materialien/Bauteile (z. B. Bodenbeläge, Sockelzonen) nach festgelegtem Protokoll.
- 4) Desinfektion nach Stand der Technik: Einsatz RKI-/VAH-gelisteter Verfahren und Mittel, material- und oberflächengerecht appliziert; Einwirkzeiten werden eingehalten und dokumentiert.
- 5) Geruchsquellen sanieren: Quellensanierung vor Raumluftmaßnahmen (keine bloße Überdeckung); je nach Lage Adsorption/Filtration, ggf. Ozon/Plasma nur indikationsgerecht und kontrolliert.
- 6) Qualitätskontrolle & Freigabe: Sicht-/Geruchskontrolle, UV/Blaulicht, Protein-Schnelltests, ATP-Biolumineszenz und Tuchverproben; bei besonderen Anforderungen optional Laborproben (Abklatsch-/Tupferkulturen) mit Bericht. Freigabe schriftlich.
Sicherheit, Standards & Diskretion
- Arbeitsschutz & Prozesse: PSA und Vorgehen nach Gefährdungsbeurteilung (u. a. TRBA-/BioStoff-Logik), Nachvollziehbarkeit durch Einsatzprotokolle.
- Qualitätsrahmen: Orientierung an etablierten Hygienestandards (u. a. RKI/VAH-gelistete Mittel, QS-Logiken wie in DIN-basierten Reinigungsprozessen), ohne die Wohnung zum OP zu erklären.
- Diskretion: respektvolles Auftreten, klare Ansprechperson, auf Wunsch besonders unauffällige Abwicklung.
- Nachweise für Versicherer & Verwaltungen: strukturierte Doku, Freigabevermerk, Entsorgungsnachweise.
Qualität & Verantwortung – nicht als Schlagwort, sondern als Praxis
Qualität entsteht im Alltag: saubere Vorbereitung, verständliche Angebote, klare Entscheidungen vor Ort, nachvollziehbare Dokumentation – und der ehrliche Satz „Wir kommen nochmal“, wenn es nötig ist. Aus dem QM bringen wir den Blick für Prozesse, Nachweise & kontinuierliche Verbesserung mit. Wo sinnvoll, arbeiten wir mit messbaren Prüfungen bis hin zur Laboranalytik (bei besonderen Anforderungen).
Mitarbeitende zuerst – faire Löhne, Zeit zum Lernen, Supervision
Hinter guter Arbeit stehen Menschen. Wir zahlen bewusst über dem Mindestlohn, investieren in Einarbeitung und geben Raum für Entwicklung. Regelmäßige gemeinsame Supervisionen sind fester Bestandteil – unsere Einsätze sind körperlich und emotional fordernd; wer gut begleitet ist, kann andere gut begleiten.
Regionalität als Haltung – kurze Wege, starke Nachbarschaft
Wir setzen auf die Region: Einkauf, Kooperationen, Netzwerke. Reinigungsprodukte, mit denen wir unmittelbar in Kontakt kommen, beziehen wir z. B. aus Kornwestheim und Göppingen. Unsere Partner – vom Handwerk bis zur seelischen Begleitung – sind vor Ort. Das macht uns robust: verlässliche Lieferketten, schnelle Abstimmungen, gegenseitiges Stärken.
Seelische Gesundheit & Spiritual Care – weil Menschen mehr sind als eine Checkliste
Räume sind oft nur Oberfläche. Darunter liegen Geschichten, Krisen, Trauer, Überforderung, Krankheit. Darum arbeiten wir von Beginn an eng mit Partnern aus seelischer Gesundheit und Spiritual Care zusammen – manches finanzieren wir derzeit aus eigener Tasche, weil Hilfe nicht an der Türschwelle enden soll.
Was wir tun – und was uns unterscheidet
Wir schaffen Ordnung – ohne zu verurteilen. Wir arbeiten gründlich – ohne Spektakel. Wir sprechen Klartext – immer wertschätzend. Und wir dokumentieren so, dass Entscheidungen nachvollziehbar bleiben: für Betroffene, Angehörige, Verwaltungen, Versicherungen.
- Entrümpelungen & Haushaltsauflösungen: strukturiert, transparent, respektvoll.
- Messiehilfe: Schritt für Schritt – mit Aushandlung, Abstimmung und tragfähigem „Danach“.
- Tatort-/Spezialreinigung: fachlich fundiert – von Schutzmaßnahmen bis Freigabekontrolle.
- Nachlass & Legalitäten: Koordination, Dokumentation, Schnittstellen-Kommunikation.
Warum dieser lange Text?
Weil vieles in unserer Branche mit schnellen Bildern beworben wird – vorher, nachher, fertig. Das ist nicht unser Ansatz. Wir erklären, hören zu, begleiten. Wir sind nicht immer die Lautesten, aber wir sind da – verlässlich, fachlich sauber, menschlich zugewandt. Genau so dürfen Sie uns verstehen.
Wenn Sie mehr über unseren Weg, unsere Arbeitsweise oder eine konkrete Situation sprechen möchten, melden Sie sich gern. Ich freue mich auf das Gespräch – und darauf, gemeinsam sinnvolle Schritte zu planen.